Những câu hỏi bạn gửi tới chúng tôi hàng ngày
Hầu hết câu hỏi xoay quanh việc mở tài khoản như thế nào, nạp tiền qua ví điện tử nào nhanh nhất và rút tiền mất bao lâu. Chúng tôi xây dựng trang này để trả lời đủ những điều đó một cách rõ ràng. Khi bạn mở tài khoản trên 6poki, hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại
để xác thực, sau đó bạn vào lobby và chọn cách nạp tiền phù hợp với mình. Ba cổng thanh toán chúng tôi hỗ trợ là MoMo, ZaloPay và Viettel Money, tất cả đều quen thuộc với người Việt dùng hàng ngày. Phần rút tiền cũng theo quy trình tương tự: bạn nhập số tài khoản hoặc ví điện tử, xác nhận
với mã PIN hoặc OTP, hệ thống kiểm tra thông tin rồi chuyển tiền về ví của bạn. Nếu gặp vấn đề ở bất cứ bước nào, bạn liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat trực tiếp trên trang hoặc gửi email cho đội ngũ của chúng tôi. Chúng tôi cũng nhận thấy nhiều người hỏi về việc đăng nhập trên
điện thoại so với máy tính có khác gì không: cả hai đều dùng chung tài khoản và ví, chỉ khác giao diện được tối ưu cho màn hình nhỏ. Những câu trả lời dưới đây bao quát các tình huống thường gặp nhất mà bạn có thể cần khi bắt đầu hoặc khi đang chơi.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money